作为老板,当你询问自己的亚马逊运营日常在做什么的时候,你的运营可能是这么回答你的。
但这样的卖家,看似很用心,现实却往往是另外一番景象:要么平稳没突破,要么龟缩在很差的销量永远没有增长的势头。
问题究竟出在哪里了呢?
能说他们做得不对吗?上面的内容似乎都应该是日常运营中做的事情呀!
上面的内容确实是一个亚马逊运营应该做的事情,可是,如果我们把这些内容拆分来看,你就会发现其实几乎都不那么“日常”,不那么“重要”,不那么“合情合理”。
查看销量和销售金额:这自然是需要每天关注的,但除了看一眼,甚至有些人连做一个销量纪录清单都没有,销量已经客观存在了,你看或者不看,它都在那里,不增不减,那么,就“看”这件事本身来说,并没有意义。
跟进客户差评:和邮件处理、纠纷处理类似,卖家一般差评较少,如果每天都有一大堆差评需要跟进,这个账号也基本上废了。
处理FBA发货:对于一般的电商团队来说,FBA发货是相对固定的,量少时,不会每天都忙乎发货的事,量多时,就有了固定的发货的人员,所以,一个运营应该从FBA发货中解放出来,如果你把一个运营变成了一个包货工,其运营业绩可想而知。
选品:对于很多亚马逊店铺,其实是不需要进行选品的,实体工厂卖家,往往是只销售自己现在生产的那几款产品,不需要选品,也有很多卖家,店铺里十几二十个产品,千年不倒,也千年不更新,卖得喜乐无穷,何谈选品之说?
检查CPC广告:这个接近于一个亚马逊运营应该做的日常的工作了。但是,我是说但是,需要有细化的指标出来,如果仅仅是看一眼花费了多少钱,没有点击不开心,有点击没转化也不开心,却不思考数据背后的因素和逻辑,不考虑对广告的优化调整,那么,这样的检查也是无效的。
如果觉得我的文章对您有用,请随意打赏。你的支持将鼓励我继续创作!