一个软件公司,讨论一个问题的时候,都是从“需求”着手,先进行“需求分析”,然后再对需求进行解决方案提供。
话说回来,作为一位亚马逊卖家,我们对于ERP系统的需求都有哪些?笔者大致罗列如下:
1.账号关联风险规避,不登录后台的情况下管理多店铺(Listing维护等);
2、站内广告的分析及优化;
3、库存数据分析及补货逻辑、智能补货;
虽然亚马逊是国内跨境电商风头最火的平台,但是,本着“追逐跨境红利”的原则,在经营亚马逊的同时,有为数不少的卖家,同时在经营着其他的平台,比如eBay,速卖通,Lazada甚至是Joom,Cdiscount等。
在电商业务的“非亚马逊”部分,卖家们对于ERP系统的需求又会产生一些变化(其实相当于是不同业务对ERP功能的定位就不一样了)。在这些平台上从事的电商业务,对于ERP的需求就会变成下面这些:
1.多平台订单集成处理
2.采购-财务-入库-质检等流程效率;
3.供应商管理;
4.国内仓库库位管理;
跨境电商卖家要学会分析自己的业务需求;
中国跨境电商卖家的现实是:没有行业标准,个性化严重,在业务流程、思路、需求上都因人而异。
所以,放眼国内针对跨境电商的ERP软件商,几乎没有一家服务商可以完全解决所有的ERP系统需求,这就更加需要卖家对自己的业务特点和需求进行分析和梳理。
在大多数亚马逊卖家的运营现实中,由于亚马逊的主流是FBA发货,所以,精品化亚马逊卖家对于WMS(仓库管理系统)这一方面的需求就变得很弱,就是因为发货环节亚马逊承包了。所以需求就会偏“前端”,也就是对运营的支撑需求比较强。
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