亚马逊Review操作技巧有哪些?亚马逊review攻略是什么?

一、亚马逊Review可以帮助 提升亚马逊A9算法排序,增加更多搜寻点击,产生更多销售;透过消费者给予的回馈改善现有产品,甚至开发出新产品。 评估商品备货计划,如果商品持续收到好评,表示他...

一、亚马逊Review可以帮助

提升亚马逊A9算法排序,增加更多搜寻点击,产生更多销售;透过消费者给予的回馈改善现有产品,甚至开发出新产品。

评估商品备货计划,如果商品持续收到好评,表示他未来可能成为热销产品;提升买家购买的可能性,提升listing转换率。


建立品牌

不出意外的话,电商巨头亚马逊让人们对平台销售的产品开放提交Review,帮助其他买家决定,是否要把辛苦赚来的美金拿去换他们正在看的这个产品,但同时,亚马逊这么大的一个平台,不止吸引真实买家留评;还会招蜂引蝶,引来一些虚假评论、恶意评论、甚至是陷阱评论。


亚马逊商品星级评分如何计算?直观上,商品星级是所有评分的算术平均值,实际上,亚马逊有一套算法来决定,每个留评Review的权重;所以最后你看到的商品星级评分,其实是所有Review的加权平均,这也是为什么,常有卖家收到一个负评,商品评分却从4.8一下掉到3字头。


二、各类亚马逊Review的权重高低

是否为VP Review

有点经验的卖家应该都已经知道了,当前如果不是VP Review,也就是所谓的直评,亚马逊甚至不会给予一点权重,大量刷直评是好几年前亚马逊的玩法,当然身为中国卖家,绝对是知道亚马逊开放这种玩法一定是行不通的。

 

留Review的买家质量与真实性

可以非常合理判断,一个经常留评的买家,并且他留的Review实用性都很高,当在另一个商品留Review后,亚马逊当然会给这个评论有较高的权重,相对的,有些卖家找来一堆亚马逊刷评的,这种基本上都是机刷;


三、亚马逊review攻略

review越来越多对产品流量提升肯定是好的,那么要如何亚获取更多的Review呢?


出单是前提

好的评论都是要基于你的listing有订单,没有订单也就没有Review可言;所以出单很重要,有了订单售后服务自然不能落下,售后服务绝不是发一份邮件就可以的。


分别三个阶段:

确定货件发出后,感谢顾客购买并告知货件已发,以及大概什么时间会到;追踪到货时间发邮件询问顾客是否收到包裹。


询问顾客体验的是否有不满意之处,表示关心再把好评要求传达去到位。


当然,整个过程也必须要保证发货速度,建议使用FBA物流发货,增加listing竞争力,快速配送也能缩短买家收货时间,留评周期自然缩短。


亚马逊review攻略,review越来越多对产品流量提升肯定是好的,那么要如何亚获取更多的Review呢?

  • 发表于 2019-10-23 12:14
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  • 分类:生活

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