毒APP退货难 想退货还需支付99元技术服务费?
明明网购都是七天无理由退货,为什么在毒App上就不行?”
成都市民郭先生近日在毒App上购买了两件衣服,因个人原因想要退货,却被客服告知物品不支持七天无理由退货。
客服表示,如果顾客想退货的话也可以,就必须给99元的技术服务费。
郭先生对此有些不解:“客服告诉我平台规则就是这样,但是国家规定网络购买商品七日无理由退货,他们为什么不遵守?”
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