一些外卖老板一直在反映,为什么我的菜品口味都说不错,满减活动也都会精心设置,价格也并不高,为什么单量就是上不去呢?相信这样的情况困扰着不少商家,看着相同品类的店铺排名单量噌噌上升自己心里暗自着急。那些赚钱的外卖店铺究竟是怎么留住顾客的呢?
要想留住顾客,首当其冲的就是外卖店铺的整体“颜值”。在这个视觉时代,颜值是留住顾客的第一个法宝。外卖店铺和线下的实体店并不一样,顾客在长长的店铺首页列表中,只会用短短的几秒钟来决定是不是要进店看一看。那在这几秒中,如果你不能牢牢地抓住顾客的眼球,那顾客也就理所当然的不会进店,而丧失大量的进店转化率。
传播学上有一个名词叫做“议程设置“,该理论认为大众传播往往不能决定人们对某一事件或意见的具体看法,但可以通过提供给信息和安排相关的议题来有效地左右人们关注哪些事实和意见及他们谈论的先后顺序。也就是说我们可能无法决定人们怎么想,却可以影响人们想什么。简单来说:如果今天顾客想吃米粉,那她自然而然的就会带着米粉的倾向来筛选店铺。如果你的店铺不是直接吸引到了他,那他很难停住脚步。
那如何通过整体”颜值“来吸引顾客呢?
NO.1高识别度的外卖LOGO
当我们以顾客的角度来打开外卖平台时,大家不妨设身处地的想一想,究竟什么样子的店铺会吸引到自己呢?那一定就是LOGO足够吸睛。尽管大部分顾客再决定下单时都会考虑到价格以及满减活动的设置,但是能够吸引人的一定是图片优先于文字。只有顾客进店了,他才会考虑要不要下单,否则都是无稽之谈。
在小编深入统计店铺之后,发现极具吸引力的LOGO都会有几个共同点:高色彩饱和度、高信息传达率、符合品牌调性。