我的微信支付显示有一笔15元的财付通不明扣款,怎么找客服投诉和问清楚呢?

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3 个回答

zoya6

你是不是用微信支付买啥东西了?一般我们用微信支付进行付款,就会显示财付通扣款。因为微信支付是隶属于财付通旗下的一个支付产品,后端的资金转移都是通过财付通实现的。建议你到微信钱包当中找下账单明细,查询下扣款记录,看看到底是消费了什么。要是实在想不起来,可以拨打财付通投诉电话,找客服,让客服看看具体的扣款项目。

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meilin

上次我也是,发现有一笔50块钱的微信财付通不明扣款,一时就是想不起来怎么花的。后来在微信【我】-【服务】-【钱包】-【账单】中找了下扣款记录,原来手机充值账单。你可以在【账单明细】中筛选【充值提现】,看看是不是充值或者是提现了。虽然找客服可以帮忙解决,但是自己查找会更快的。

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xingangan

楼主有没有开通什么自动扣费的功能?要是开通了自动扣费功能,不用输入密码确定支付也能扣款,建议你先排查下。方法也很简单,打开【微信】-【我】-【服务】-【钱包】-【支付设置】-【免密支付】,在其中可以看到已经开通的免密支付功能。

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