你确定是微信支付吗？如果是微信支付的话，你可以打开手机微信，点击界面下方的【我】-【服务】-【钱包】，进入到【钱包】界面之后，点击页面右上方的【账单】，进入【账单】后，点左上方的【全部账单】，接着选择【有退款】，就会显示退款信息记录。你可以挨着找下，看看有没有自己要找的那笔。如果找不到，建议你打财付通客服电话，让客服帮忙。
3 个回答
如果在微信上找不到，或许可以试试在QQ钱包中查找，打开手机QQ，进入【我的钱包】，点击左上方的【余额】，接着点击右上角的【交易记录】，在右上方的【筛选】中点击【退款】，可以查询所有的退款记录。实在找不到，可以拨打财付通客服电话，让客服帮忙查询交易记录
一般来说，交易记录自己是可以查询到的，也可以拨打财付通客服电话，让客服帮自己查询。财付通客服电话微信上就能查到，打开手机微信，点击页面下方的【我】-【服务】-【钱包】-下方【帮助中心】-下方【咨询客服】，在与客服的对话框当中输入【财付通的客服电话】发送，就可以查询到客服电话了。
